10 importantes lecciones UX que encontrarás en la película “The Founder” (video)
Hace unos días vi la película “The Founder” que cuenta la historia de como se creó el imperio McDonalds y de la que he extraído 10 importantes lecciones para ser mejor UX designer.
Comparto con vosotros una escena en la que se explica como fue el proceso de creación del concepto Speedee, el innovador sistema de servir una hamburguesa en menos de 30 segundos y que revolucionó el concepto de comida rápida.
Este video es ademas el ejemplo más original que he visto de la utilización de prototipos para testear la experiencia real del usuario. Simplemente genial.
Son 7 minutos pero merece la pena verlo entero.
1º lección: Casi siempre te enamoras de tu primera idea, y casi siempre es un fiasco. Intenta ser lo mas imparcial posible al observar los problemas de tu idea y no tengas miedo a cambiarla.
2º lección: Identificar al user persona NO deseado también te puede ayudar a diseñar mejor tu producto.
3º lección: Es imposible prever todo, aunque intentes tener todo perfectamente planificado siempre hay cosas que escapan a tu control.
4º lección: Las medidas que reducen gastos también son un ejemplo de buen diseño.
5º lección: Es mejor hacer poco y bien que mucho y regular.
6º lección: Toda idea se puede (y debe) testear. Plantea el mínimo prototipo viable y ponlo a prueba cuanto antes.
7º lección: Siempre hay que testear con publico real y en las condiciones mas reales posibles.
8º lección: No subestimes el proceso de aprendizaje del usuario. Puede echar al traste una buena idea.
9º lección: La promoción y el marketing es importante, pero no sirven de nada si el producto no está bien pleanteado.
10º lección: Tienes que equivocarte muchas veces hasta dar con la solución correcta.
